We will be performing scheduled maintenance this Saturday, August 15, between 7:00pm and 11:00pm CT. During this period our website and apps will be unavailable.

Politique de confidentialité d'IAA


Effective: February 2020

Your privacy is important to Insurance Auto Auctions, Inc. ("IAA," “we,” or, “us”). We developed this Privacy Policy to provide you with information on how we process your personal data when you visit our websites or our mobile applications (“apps”), including when you complete forms, and when you utilize our other offerings (e.g., newsletters, discussion lists, and announcement lists). Throughout this Privacy Policy, our websites and apps may be jointly referred to as our “Sites.” This Privacy Policy applies only to Sites on which this Privacy Policy is posted.

“Personal data” is information relating to an identified or identifiable natural person.

CATÉGORIES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES PAR IAA

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous communiquez avec IAA : Lorsque vous communiquez avec nos représentants par e-mail, par téléphone, en ligne, sur les réseaux sociaux ou en personne, nous pouvons recueillir des données à caractère personnel, y compris votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, succursale, référence d'inventaire et catégorie de service. Nous pouvons également créer des journaux d'événements utiles pour diagnostiquer les problèmes liés aux performances des serveurs et des applications, et pour obtenir des informations relatives aux problèmes d'assistance ou de service. Afin d'améliorer notre service à la clientèle et conformément aux lois applicables, nous pouvons également enregistrer et examiner les conversations avec les représentants du service à la clientèle, et analyser tout commentaire fourni dans le cadre de sondages basés sur le volontariat. Avec votre consentement, nos représentants du service à la clientèle peuvent se connecter à votre compte IAA, s'il y a lieu, pour reproduire un problème afin de chercher à le résoudre. Par mesure de sécurité, nos représentants du service à la clientèle réinitialiseront votre mot de passe après avoir ouvert une session sur votre compte client. Si vous nous contactez sur l'une de nos plateformes de réseaux sociaux, vos interactions avec nous sont soumises à la présente Politique de confidentialité, ainsi qu'à la politique de confidentialité de la plateforme de réseaux sociaux que vous utilisez.

  • Objectifs et fondements juridiques : Nous utilisons ces informations pour répondre à vos commentaires et à vos questions, pour vous offrir un service à la clientèle et pour évaluer et améliorer la qualité et les types de services que nous offrons à nos clients. Le fondement juridique du traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'IAA à fournir une assistance et des services de qualité à sa clientèle. Le fondement juridique pour la connexion à votre compte IAA, quand il y a lieu, est d'aider à résoudre votre problème, avec votre consentement, que vous pouvez refuser d'accorder à tout moment.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lors de votre inscription et de votre utilisation d'un compte IAA : Nous proposons des comptes gratuits, des comptes pour acheteur individuel et des comptes pour entreprises acheteuses sous licence. Lorsque vous créez et utilisez votre compte IAA, il vous sera demandé de saisir votre adresse e-mail ou votre identifiant, ainsi qu'un mot de passe. De plus, nous collectons les informations suivantes lorsque vous vous créez un compte IAA :

  • Comptes gratuits. Lorsque vous vous inscrivez pour obtenir un compte gratuit, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail.
  • Compte d'acheteur individuel. Lorsque vous vous inscrivez pour obtenir un compte d'acheteur individuel, nous collectons votre nom, votre date de naissance, votre adresse, vos numéros de téléphone fixe et portable et de fax, votre adresse IP, une photocopie de pièce d'identité officielle avec signature (ID), le numéro de l'ID, le pays ou l'État de l'ID et la date d'expiration de l'ID.
  • Comptes pour entreprises acheteuses sous licence. Lorsque vous vous inscrivez pour obtenir un compte d'entreprise acheteuse sous licence, nous collectons votre nom, le nom de votre entreprise, l'adresse du siège de l'entreprise, l'adresse postale, les numéros de téléphone fixe et portable et de fax, l'adresse IP, une photocopie de pièce d'identité officielle avec signature (ID), le numéro de l'ID, le pays ou l'État de l'ID, la date d'expiration de l'ID, la licence commerciale (LC), le numéro de la LC, la date d'entrée en vigueur de la LC, et la date d'expiration de la LC.

    Enchérisseurs supplémentaires. Lorsque vous ajoutez un enchérisseur à un compte d'entreprise acheteuse sous licence, nous collectons également le nom du détenteur du compte, le nom de l'entreprise, le numéro d'acheteur et le nom du nouvel enchérisseur, la relation à l'entreprise (employé (W-2) ou agent / courtier / représentant), une photocopie de pièce d'identité officielle avec signature du nouvel enchérisseur (ID), le numéro de l'ID, la date de naissance, le pays ou l'État de l'ID, la date d'expiration de l'ID, les numéros de téléphone fixe et portable, l'adresse e-mail, et l'adresse postale.

  • Objectifs et fondements juridiques :
    • Tous les comptes. IAA traite votre adresse e-mail ou votre identifiant et votre mot de passe afin de vous permettre de vous connecter de façon sécurisée à votre compte IAA. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à la protection de la sécurité de votre compte IAA. IAA peut également traiter votre adresse e-mail, votre nom et votre adresse postale à des fins d'étude de marché ou pour vous envoyer des informations sur votre compte IAA, ce qui peut comprendre des modifications importantes de la présente Politique de confidentialité. Le fondement juridique du traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'IAA à effectuer des études de marché pour améliorer nos produits et services, et l'intérêt légitime d'IAA à vous fournir des informations sur votre compte IAA.
    • Comptes gratuits. IAA traite votre nom et votre adresse e-mail ou votre identifiant et votre mot de passe afin de vous permettre d'avoir un compte gratuit qui vous permet de naviguer et de faire des recherches dans notre inventaire national, d'ajouter des véhicules à votre liste à surveiller, de participer à des enchères en ligne à titre d'invité non enchérisseur, de gérer vos préférences et vos messages d'alerte, et afin d'assurer la tenue des dossiers internes d'IAA. Le fondement juridique du traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à offrir et à fournir des services aux invités qui sont intéressés par la consultation de notre inventaire et par la participation aux ventes aux enchères d'IAA à titre d'invités non enchérisseurs.
    • Comptes d'acheteur individuel. IAA traite votre nom, votre date de naissance, votre adresse postale, vos numéros de téléphone fixe et portable et de fax, votre adresse IP, une photocopie d'une pièce d'identité officielle avec photo et signature (ID), votre numéro d'ID, l'État ou le pays de votre ID et la date d'expiration de votre ID, afin de vérifier que vous respectez les critères pour obtenir un compte d'acheteur individuel, qui vous fournit un numéro d'acheteur et vous permet de naviguer et de faire des recherches dans notre inventaire national, d'ajouter des véhicules à votre liste à surveiller, de participer à des enchères en ligne, de gérer les alertes par e-mail et vos préférences, d'accéder à des enchères publiques, d'enchérir en ligne, sur place et par procuration dans les succursales d'IAA de certains États des États-Unis, d'acheter instantanément avec la fonction Acheter maintenant, ainsi qu'à des fins de tenue des dossiers internes d'IAA. Nous traitons également votre nom, votre date de naissance et votre adresse afin de nous conformer à nos obligations légales. Le fondement juridique du traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'IAA à offrir et fournir des services aux acheteurs individuels et à permettre aux acheteurs individuels d'enchérir et d'effectuer des achats, ainsi qu'à se conformer aux exigences légales applicables.
    • Comptes pour entreprises acheteuses sous licence. IAA traite votre nom, le nom de votre entreprise, l'adresse de votre licence commerciale, votre adresse postale, vos numéros de téléphone fixe et portable et de fax, votre adresse IP, une photocopie d'une pièce d'identité officielle avec photo et signature (ID), votre numéro d'ID, l'État ou le pays de votre ID et la date d'expiration de votre ID, votre licence commerciale (LC), le type, le numéro, l'État émetteur, les dates d'entrée en vigueur et d'expiration de votre LC, ainsi que votre numéro d'identification fiscal (par ex., votre numéro de sécurité sociale ou numéro d'identification d'employeur) afin de vérifier que vous respectez les critères pour obtenir un compte pour entreprise acheteuse sous licence, qui vous fournit un numéro d'acheteur et vous permet de naviguer et de faire des recherches dans notre inventaire national, d'ajouter des véhicules à votre liste à surveiller, de participer à des enchères en ligne, de gérer les alertes par e-mail et vos préférences, d'accéder à des enchères publiques, d'enchérir en ligne, sur place et par procuration dans les succursales d'IAA de certains États des États-Unis, d'acheter instantanément avec la fonction Acheter maintenant, ainsi qu'à des fins de tenue des dossiers internes d'IAA. Nous traitons également votre nom, votre date de naissance et votre adresse afin de nous conformer à nos obligations légales. Le fondement juridique du traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'IAA à offrir et fournir des services aux entreprises acheteuses sous licence et à permettre aux entreprises acheteuses sous licence d'enchérir et d'effectuer des achats, ainsi qu'à se conformer aux exigences légales applicables.
    • Enchérisseurs supplémentaires pour les comptes d'entreprises acheteuses sous licence. IAA traite le nom du détenteur du compte d'entreprise acheteuse sous licence, le nom de l'entreprise, le numéro d'acheteur et le nom du nouvel enchérisseur, la relation à l'entreprise (employé (W-2) ou agent / courtier / représentant), une photocopie de pièce d'identité officielle avec signature du nouvel enchérisseur (ID), le numéro de l'ID, la date de naissance, le pays ou l'État de l'ID, la date d'expiration de l'ID, les numéros de téléphone fixe et portable, l'adresse e-mail et l'adresse postale afin de vérifier que le nouvel enchérisseur respecte les critères pour agir en tant qu'enchérisseur autorisé d'une entreprise acheteuse sous licence, ainsi qu'à des fins de tenue des dossiers internes d'IAA. Nous pouvons également traiter le nom, la date de naissance et l'adresse du détenteur du compte d'entreprise acheteuse sous licence et du nouvel enchérisseur afin de nous conformer à nos obligations légales. Le fondement juridique du traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'IAA à autoriser plusieurs enchérisseurs à effectuer des achats sur le compte d'une entreprise acheteuse sous licence, à assurer la sécurité des comptes d'entreprise acheteuse sous licence et à se conformer aux exigences légales applicables.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous vous inscrivez ou que vous participez à l'un de nos salons, forums d'acheteurs ou séminaires d'acheteur : Lorsque vous vous inscrivez ou que vous participez à l'un de nos salons, ou à un salon du secteur, à un forum d'acheteurs ou à un séminaire d'acheteurs, nous pouvons collecter votre nom, votre numéro de téléphone, votre numéro d'acheteur, et les sujets sur lesquels vous aimeriez recevoir davantage d'informations.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite ces informations afin de pouvoir planifier et organiser ses salons professionnels et du secteur, les forums d'acheteurs et les séminaires d'acheteurs, et de promouvoir les produits et services d'IAA. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à promouvoir efficacement les produits et services d'IAA. IAA traite également ces informations afin de vous envoyer des communications commerciales et de permettre à nos partenaires d'alliance de marketing (aussi connus sous le nom de représentants autorisés et de courtiers autorisés) de réaliser un suivi auprès de vous (par e-mail ou par téléphone) pour vous aider à acheter des véhicules aux enchères d'IAA et à prendre les dispositions nécessaires pour le transport et l'expédition.
    • Le fondement juridique général pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à fournir à nos clients et à nos clients potentiels des documents marketing pour promouvoir efficacement les produits et les services d'IAA, et à assurer un suivi auprès des clients potentiels qui pourraient avoir besoin d'aide pour acheter des véhicules aux enchères d'IAA et pour organiser les services de transport et de livraison.
    • Si vous donnez votre consentement pour recevoir des communications commerciales et que vous autorisez nos partenaires d'alliance commerciale (également connus sous le nom de représentants autorisés et courtiers agréés) à réaliser un suivi auprès de vous (par e-mail ou par téléphone), le fondement juridique du traitement de vos données à caractère personnel à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous autorisez IAA à accéder à la géolocalisation de votre appareil mobile : Avec votre consentement, nous pouvons accéder à la géolocalisation de votre appareil mobile afin de vous offrir des services technologiques et de surveiller et d'améliorer votre expérience client et la qualité de service.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite la géolocalisation de votre appareil mobile en lien avec des services de technologie de géorepérage aux fins suivantes : (1) Identifier quand vous êtes à proximité d'un lieu de vente aux enchères d'IAA ; (2) Vous envoyer des messages de bienvenue lorsque vous arrivez à une vente aux enchères d'IAA ; (3) Vous permettre d'éviter les files d'attente en vous inscrivant électroniquement à une vente aux enchères d'IAA ; (4) Vous envoyer des messages publicitaires adaptés à votre situation géographique ; (5) Évaluer le nombre de participants à une vente aux enchères d'IAA ayant activé l'application pour acheteur d'IAA. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil mobile dans l'application d'IAA.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous cherchez, enchérissez sur, ou achetez des véhicules : Lorsque vous cherchez, enchérissez sur, ou achetez des véhicules sur nos sites, nous recevons des informations relatives à vos pratiques de recherche, d'offre et d'achat (par ex., le type, la valeur monétaire réelle (VMR), la catégorie, le kilométrage et l'âge du véhicule). Si vous donnez votre consentement, nous pouvons accédez au micro de votre appareil mobile pour vous permettre d'utiliser les commandes vocales lorsque vous cherchez un véhicule. Si vous donnez votre consentement, nous pouvons accédez à la caméra de votre appareil mobile pour vous permettre de scanner les codes-barres des numéros d'identification des véhicules (NIV) et de demander des informations sur des véhicules spécifiques.

  • Objectifs et fondements juridiques :
    • Nous traitons votre historique de recherche, d'offre et d'achat afin de mieux comprendre vos préférences pour pouvoir identifier les véhicules susceptibles de vous intéresser, optimiser les résultats de vos recherches et vous envoyer des informations commerciales basées sur vos préférences en matière de véhicules. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à comprendre vos préférences en matière de véhicules, afin de pouvoir identifier les véhicules susceptibles d'être les plus intéressants pour vous, et notre intérêt légitime à réduire le nombre de communications commerciales envoyées aux clients, en déterminant quels clients recevront une communication commerciale spécifique au lieu d'envoyer chaque communication commerciale à chaque client.
    • Nous traitons les informations que vous énoncez au micro de votre appareil mobile afin de vous permettre d'effectuer des recherches de véhicule par commande vocale. Nous traitons les images que vous prenez avec la caméra de votre appareil portable afin d'identifier les codes-barres de NIV et de vous fournir des informations sur les véhicules sélectionnés. Le fondement juridique pour le traitement de ces données à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil mobile dans l'application d'IAA.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous achetez un produit ou payez votre abonnement de compte annuel : Lorsque vous achetez un produit ou payez votre abonnement de compte annuel, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail ou votre identifiant, votre mot de passe et votre numéro d'acheteur afin d'identifier votre compte. Pour les achats, nous utilisons une fonctionnalité de panier, qui protège les informations relatives à votre commande grâce à des connexions SSL (Secure Socket Layer) chiffrées, ce qui constitue la norme dans ce domaine. Le SSL encode les informations transférées entre vous et le serveur, ce qui les rend illisibles à toute personne qui chercherait à intercepter ces informations. Nous utilisons des prestataires de paiement électroniques pour traiter vos données de carte de crédit et utiliser I-Pay, ce qui permet aux acheteurs qualifiés autorisés à effectuer des paiements au nom de l'entreprise d'effectuer directement ces paiements par Internet depuis un compte bancaire basé aux États-Unis. Lorsque vous utilisez une carte de paiement pour effectuer un achat ou pour régler votre abonnement annuel, notre organisme tiers de traitement des paiements, BluePay Processing, procédera au traitement des informations de votre carte de paiement. La politique de confidentialité de BluePay, qui décrit ses pratiques en matière de confidentialité, sont disponibles sur le site de l'entreprise, www.bluepay.com. Si vous autorisez votre banque à transmettre des informations à IAA (afin d'obtenir le droit d'émettre des chèques), nous pouvons collecter certaines informations bancaires, notamment le nom et l'adresse de la banque, le numéro et la date d'ouverture du compte, le solde moyen du compte, l'historique de solde déficitaire, et si votre compte est entretenu de façon excellente, satisfaisante ou autre. Si vous décidez de transporter un véhicule en faisant appel au service IAA Transport, nous collectons également votre adresse de livraison.

  • Objectifs et fondements juridiques :
    • Nous traitons votre nom, votre adresse e-mail ou votre identifiant, votre mot de passe et votre numéro d'acheteur afin de vous permettre de vous connecter de manière sécurisée à votre compte IAA pour effectuer un paiement, et pour nous permettre de traiter votre transaction et de vous informer du statut de votre achat. Les fondements juridiques pour le traitement de ces informations à cette fin sont : (1) l'intérêt légitime d'IAA à assurer la sécurité des paiements effectués sur votre compte ; (2) l'intérêt légitime d'IAA à communiquer avec vous au sujet du statut de votre achat ; (3) la nécessité de ce traitement pour la réalisation d'un contrat entre IAA et vous.
    • SI vous avez un compte d'entreprise acheteuse sous licence, avec votre autorisation, IAA traite vos informations bancaires, notamment le nom et l'adresse de votre banque, le numéro et la date d'ouverture du compte, le solde moyen sur le compte, l'historique de découvert, et d'autres informations pertinentes pour l'acceptation de chèques de votre part par IAA, afin de vérifier qu'IAA est en mesure d'accepter des chèques de votre part en toute sécurité. Le fondement juridique pour le traitement de ces données à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en révoquant l'autorisation permettant à votre banque de transmettre les informations de ce type à IAA.
    • Si vous choisissez de transporter un véhicule en faisant appel au service IAA Transport, nous traiterons votre adresse de livraison afin d'obtenir un devis pour les services de transport, la planification et le suivi de la livraison de votre véhicule. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à fournir aux clients des services de transport de véhicules fiables et pratiques.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous donnez, consignez ou vendez un véhicule : Lorsque vous donnez, consignez ou vendez un véhicule, nous pouvons collecter votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre désignation comme revendeur sous licence, vos autres licences commerciales éventuelles, le propriétaire du véhicule, un numéro d'identification fiscal (par ex., un numéro de sécurité sociale ou numéro d'identification d'employé), ainsi que des informations relatives à votre véhicule (par ex., le numéro NIV, le kilométrage, la valeur de votre véhicule et le code postal de votre véhicule).

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite ces informations afin de vous permettre de donner, de consigner ou de vendre votre véhicule. Les fondements juridiques pour le traitement de ces informations sont que ce traitement est nécessaire à la réalisation d'un contrat entre IAA et vous, et l'intérêt légitime d'IAA à se conformer aux réglementations légales applicables. Lorsque vous donnez un véhicule, vos données à caractère personnel peuvent également être transmises à l'organisation caritative bénéficiaire afin de lui permettre de vous remercier pour votre don. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime des organisations caritatives bénéficiaires à remercier leurs donateurs.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous demandez à accéder à un rapport d'IAA sur le secteur, que vous envoyez un formulaire pour en savoir plus sur les services d'IAA, ou que vous vous inscrivez à nos concours, bulletins d'information, clubs, activités, listes de discussion ou de diffusion : Lorsque vous demandez à accéder à un rapport d'IAA sur le secteur, que vous envoyez un formulaire pour en savoir plus sur les services d'IAA, ou que vous vous inscrivez à nos concours, bulletins d'information, clubs, activités, listes de discussion ou de diffusion, nous pouvons collecter votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre ville et votre État.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite ces informations afin de vous permettre d'accéder à des rapports sur le secteur d'IAA, d'en apprendre davantage sur un service d'IAA, ou de vous inscrire à nos concours, bulletins d'information, activités et listes de discussion ou de diffusion. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à vous autoriser l'accès aux informations et services que vous demandez.

Les données à caractère personnel qui sont collectées lorsque vous répondez à un questionnaire de clientèle : Lorsque vous répondez à un questionnaire de clientèle, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, votre poste, la personne à contacter en cas d'urgence, ainsi que des informations sur votre expérience client, vos préférences et vos centres d'intérêt.

  • Objectifs et fondements juridiques : Lorsque vous répondez à un questionnaire de clientèle, les informations que vous nous fournissez sont traitées, analysées et utilisées dans des rapports et d'autres analyses de l'expérience et des préférences des clients afin d'améliorer et de communiquer sur les produits et services d'IAA, ou pour toute autre fin que nous vous indiquerons au moment de la collecte des informations. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à obtenir des commentaires de la part de nos clients, afin de nous aider à nous améliorer et à commercialiser nos produits et services au bénéfice de nos clients et de notre entreprise.

Les données à caractère personnel qui sont traitées à des fins commerciales : Lorsque vous créez un compte, téléchargez l'application pour acheteur d'IAA, cherchez des véhicules, faites une offre, achetez des produits, demandez des informations, répondez à un questionnaire de clientèle ou nous fournissez des données à caractère personnel de toute autre façon, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à des fins commerciales. Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel à partir de sources tierces, notamment de nos filiales et des organisations telles que la National Independent Automobile Dealers Association (NIADA). Avec votre consentement, nous pouvons accéder à la géolocalisation de votre appareil mobile afin de communiquer avec vous lorsque vous vous trouvez à proximité d'un de nos sites d'enchère. Les communications commerciales électroniques que vous recevez de la part d'IAA sont basées sur votre géolocalisation, ainsi que sur d'autres indicateurs tels que votre comportement d'enchère et vos achats habituels (par ex., le lieu, le type de véhicule, le kilométrage, etc.).

  • Objectifs et fondements juridiques :
    • Nous traitons votre adresse e-mail, votre numéro de portable, votre géolocalisation (ville, État, code postal), votre type d'acheteur (public ou non), et d'autres données de contact ou démographiques pour vous envoyer des documents promotionnels périodiques, dont, mais sans s'y limiter, des cartes d'anniversaire, des messages commerciaux sponsorisés sur les réseaux sociaux, des notifications sur appareil mobile vous prévenant de la tenue de nos ventes, ainsi que d'autres communications électroniques commerciales afin de vous informer des produits et services d'IAA, des mises à jour des produits, des offres spéciales et d'autres éléments. Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec nos partenaires sur les réseaux sociaux qui nous aident à identifier d'autres personnes susceptibles d'être intéressées par les produits et services d'IAA.
      • Le fondement juridique général pour le traitement de votre adresse e-mail et d'autres informations de contact à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à fournir à nos clients et clients potentiels des documents commerciaux pour promouvoir efficacement les produits et services d'IAA.
      • Si vous consentez à recevoir des communications et publications commerciales d'IAA, le fondement juridique pour le traitement de votre adresse e-mail et autres informations de contact à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien de désinscription en bas de chaque communication commerciale électronique, ou en mettant à jour vos préférences dans notre centre de profil ou notre centre d'inscription. Les acheteurs auront également la possibilité de refuser de recevoir des notifications push envoyées par l'application pour acheteur d'IAA.
    • Nous traitons la géolocalisation et d'autres informations, notamment le comportement d'offres, les achats habituels, les centres d'intérêts et les préférences afin d'offrir à nos clients et à nos clients potentiels des communications électroniques commerciales susceptibles de les intéresser. Le fondement juridique pour le traitement des données de géolocalisation à cette fin est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil mobile. Le fondement juridique pour le traitement des informations relatives à vos comportements d'enchères, vos achats typiques, vos intérêts et vos préférences est notre intérêt légitime à transmettre à nos clients et à nos clients potentiels des communications commerciales électroniques susceptibles de les intéresser, plutôt que d'envoyer chaque communication commerciale électronique à chaque client.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous mettez en ligne des informations ou contenus sur le site Web d'IAA, notamment des vidéos, commentaires, avis et autres informations : Si vous mettez en ligne des informations ou contenus sur le site Web d'IAA, notamment des vidéos, commentaires, avis et autres informations, nous collectons toutes les informations à caractère personnel de ces contenus. Veuillez garder à l'esprit que, dès que vous révélez volontairement des données à caractère personnel en ligne dans un forum accessible à d'autres utilisateurs, par exemple par e-mail, dans un groupe de discussion, via une liste de diffusion ou par tout autre moyen, ces données à caractère personnel peuvent être collectées et utilisées par des tiers. Si vous publiez en ligne des données à caractère personnel accessibles au public, vous risquez de recevoir des messages non sollicités de la part de tierces parties. Veuillez agir prudemment lorsque vous publiez des informations en ligne.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite vos vidéos, commentaires, avis et toute autre information afin de fournir à nos utilisateurs la possibilité de partager ce type de contenu avec d'autres utilisateurs. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à permettre à nos clients de fournir des commentaires, leurs avis et d'autres informations qu'ils souhaitent partager avec IAA et les autres personnes qui consultent les sites d'IAA.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous vous connectez à votre compte IAA en utilisant un réseau social : Si vous choisissez de vous connecter à votre compte IAA en utilisant vos informations de connexion d'un réseau social (par ex., vos informations de connexion à Facebook), il vous sera demandé la première fois que vous le ferez si vous acceptez que la plateforme de réseau social fournisse certaines informations à IAA, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe, votre âge, vos mentions J'aime, vos centres d'intérêt, votre photo de profil, vos publications, vos commentaires et d'autres informations associées à votre compte sur le réseau social. Tout cela est rendu disponible à IAA par la plateforme de réseau social du fait du fonctionnement de la configuration des connexions par réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient partagées avec IAA par la pateforme de réseau social, vous pouvez simplement vous connecter à votre compte IAA en utilisant les informations de connexion de votre compte IAA au lieu de vos informations de connexion de réseau social.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite ces informations afin de vous fournir un moyen alternatif de vous connecter à votre compte pour acheteur d'IAA, et afin de créer des campagnes de communication efficaces et de personnaliser notre communication en fonction de vos préférences. Les fondements juridiques pour le traitement de ces informations à ces fins est l'intérêt légitime d'AA à vous fournir un moyen de connexion alternatif, et à communiquer efficacement sur nos produits et services auprès de nos clients.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque vous déposez votre candidature pour être ajouté à la liste des prestataires de transport, d'export ou de remorquage : Si vous déposez votre candidature pour être ajouté à la liste des ressources disponibles aux acheteurs nécessitant un service de transport ou de livraison, ou à celle des remorqueurs pour obtenir de nouveaux contrats de remorquage, nous pouvons collecter votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre nombre d'années d'expérience, et des informations sur vos services.

  • Objectifs et fondements juridiques : IAA traite ces informations afin de déterminer si vous êtes éligible à l'inscription sur la liste des ressources disponibles aux acheteurs nécessitant un service de transport ou de livraison, ou à celle des remorqueurs pour obtenir de nouveaux contrats de remorquage. Le fondement juridique pour le traitement de ces informations à cette fin est l'intérêt légitime d'IAA à fournir aux acheteurs des ressources fiables pour le transport ou la livraison, à identifier des prestataires fiables pour les services de remorquage et à se conformer aux réglementations légales applicables.

Personal data that is processed when you upload your resume and/or apply for a position at IAA: If you choose to upload a copy of your resume and/or complete an application, we may collect a variety of personal data, including your name, mailing address, email address, phone number, Social Security number, work experience, education history, references, information about your applicable degrees, licenses, and certifications, veteran status, whether you are 18 years of age or older, whether you are legally eligible to work in the country to which you are applying, whether you will require an employer to sponsor you for employment-based visa status in the U.S., whether you have a valid driver’s license, whether you or your relatives have ever worked for IAA or one of our affiliates, your pay expectations, whether you are willing to relocate if required and any other information in your application that you choose to share with us, such as personal preferences, hobbies, social preferences, etc.

  • Purposes and Legal Grounds: IAA processes this information for the purpose of permitting you to be considered and evaluated for open positions that IAA is seeking to fill. The legal ground for processing this information for this purpose is IAA’s legitimate interest in analyzing resume and application information in connection with identifying qualified candidates to fill open positions at IAA, and compliance with IAA’s legal obligations where laws or contractual obligations require the processing of personal information.

Les données à caractère personnel qui sont traitées lorsque nous utilisons des cookies ou d'autres technologies similaires afin de collecter des données d'utilisation : Les serveurs Web d'IAA collectent des données à caractère personnel relatives aux utilisateurs de nos Sites, ainsi qu'aux appareils mobiles et programmes qu'ils utilisent pour accéder à nos Sites (collectivement, des « Données d'utilisation »). Les Données d'utilisation peuvent inclure l'adresse IP, le nom de domaine, la page Web de référence, le type de navigateur, le type et l'emplacement du service mobile, le système d'exploitation de l'appareil, les paramètres de l'appareil, et des informations sur la manière dont vous utilisez votre appareil ou les Sites (par ex., la durée des sessions, les pages visitées, les liens ou les publicités sur lesquels vous avez cliqué, et l'éventuelle récurrence de vos visites). Les applications pour mobiles collectent les identificateurs de l'appareil et peuvent également demander l'autorisation d'accéder à certaines fonctionnalités (par ex., le micro, la caméra, la géolocalisation, etc.) et d'afficher des notifications push.

Les Données d'utilisation sont collectées via les méthodes suivantes : (1) cookies, (2) balises (c.-à-d. des balises Web ou des pixels transparents), (3) suivi des conversions (suivi des clics ayant abouti à une vente depuis des résultats de recherche ou des publicités), (4) détection et utilisation génériques de votre adresse ou nom de domaine de protocole Internet (IP), (5) outils d'analyse de sites Web tiers, notamment Google Analytics. IAA ne suit pas les activités en ligne des utilisateurs individuels dans le temps sur des sites Web tiers (et ne consulte donc par l'indicateur Ne pas suivre de votre navigateur).

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TIERS RÉCIPIENDAIRES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Dans le cadre des objectifs définis dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec :

  • Nos filiales : Vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec tout membre ou toute filiale de notre groupe de sociétés.
  • Autres tiers concernés : Vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec d'autres utilisateurs de nos Sites (par ex., lorsque vous mettez en ligne une vidéo, un commentaire, un avis ou d'autres informations).
  • Partenaires commerciaux et prestataires de services tiers sélectionnés : Vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec nos partenaires commerciaux, nos prestataires de services tiers, nos sous-traitants et des entrepreneurs indépendants, notamment :
    • Prestataires de paiement électronique :Nous utilisons des prestataires de paiement électronique pour traiter vos données de carte de crédit et utiliser I-Pay, ce qui permet aux acheteurs qualifiés autorisés à effectuer des paiements au nom de l'entreprise d'effectuer directement ces paiements, par Internet depuis un compte bancaire basé aux États-Unis.
    • Partenaires tiers pour la publicité, les réseaux sociaux et les analyses : Nous partageons également les informations relatives à votre utilisation de nos Sites avec nos partenaires pour la publicité, les réseaux sociaux et les analyses. Nos entreprises tierces de réseaux sociaux et publicitaires peuvent utiliser des cookies, des balises et d'autres technologies pour collecter des informations sur vos activités de navigation dans le temps et sur différents sites Web lorsque vous consultez nos Sites. Ces prestataires tiers de réseaux ou de publicité peuvent utiliser des cookies, des balises ou d'autres mécanismes pour envoyer des publicités sur d'autres sites en fonction des visites précédentes d'un utilisateur sur nos Sites. Vous pouvez refuser la participation à différents réseaux tiers depuis notre Page de refus des initiatives des réseaux publicitaires. Nous partageons également des informations relatives à votre utilisation de nos Sites avec des prestataires tiers qui nous aident à améliorer et à optimiser nos Sites.
    • Applications, plateformes ou autres prestataires de service tiers : Nous partageons les données à caractère personnel que nous collectons avec des applications, plateformes ou autres prestataires de service tiers, notamment avec des responsables / développeurs de base de données et des développeurs Web et des sociétés d'hébergement en ligne qui nous assistent dans certaines activités de traitement, comme le stockage et la sauvegarde de données, l'entretien et l'amélioration des bases de données, la publication de contenus et le développement et l'offre de produits et services divers et variés. Si vous utilisez nos Sites, vos données à caractère personnel, notamment votre nom, vos coordonnées et toute information sur vous ou votre entreprise enregistrée par IAA peuvent être enregistrées ou traitées par certains de nos prestataires tiers d'application. Nous utilisons également des prestataires tiers pour la distribution de nos e-mails organisationnels.
    • Prestataires de transport tiers : Si un acheteur décide de faire transporter un véhicule en faisant appel au service IAA Transport, IAA partagera les coordonnées, notamment l'adresse de livraison, avec nos prestataires de transport tiers afin d'obtenir des devis, de planifier le transport et d'assurer le suivi des livraisons.
    • Partenaires tiers d'alliance commerciale : Si vous vous inscrivez ou si vous participez à l'un de nos séminaires, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec nos partenaires d'alliance commerciale, afin qu'ils puissent vous assister dans votre achat et dans l'organisation des services de transport et de livraison.
    • Organisations caritatives tierces : Lorsque vous donnez un véhicule, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec l'organisation bénéficiaire afin de lui permettre de vous remercier personnellement pour votre don.
  • Les organismes gouvernementaux et les tiers liés aux obligations, recours et réclamations juridiques : Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel vous concernant à des organismes gouvernementaux, tels que des organismes de réglementation, des organismes d'application de la loi et des autorités judiciaires, ainsi qu'à d'autres tiers dans l'une des conditions suivantes : (a) si nous avons votre consentement valide pour le faire ; (b) pour nous conformer à une assignation, une ordonnance juridique, une ordonnance d'un tribunal, un mandat, une procédure judiciaire ou toute autre obligation légale valide ; (c) pour faire respecter ou appliquer nos conditions générales, politiques ou autres accords ; (d) pour échanger des renseignements avec d'autres entreprises et organisations dans le but d'éviter les fraudes et de réduire les risques liés au crédit ; ou (e) si cela s'avère nécessaire pour exercer les recours judiciaires disponibles ou pour défendre des réclamations juridiques. Nous pouvons également être amenés à divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour des raisons de sécurité nationale ou d'application de la loi.
  • Third parties in connection with a potential reorganization: We may share your personal data to a prospective seller or buyer in the event of a potential reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of IAA’s assets or stock, including without limitation, in connection with any bankruptcy or similar proceeding, provided that such entity will not be permitted to process your personal data other than as described in this Privacy Policy without providing you notice and, if required by applicable laws, obtaining your consent.
  • Third parties in connection with screenings for jobs: We may also share your personal data with third parties who provide services to us such as recruitment agencies, consultants, background services and lawyers. If your personal information is shared in this way, IAA does so only on a “need-to-know” basis and will seek to ensure it is only used in connection with the functions or services these parties will be performing for IAA and that your personal information is treated by them in a confidential manner. These service providers that IAA uses may change over time but we will always seek to ensure that any third parties who handle your personal information will do so in a manner consistent with this Privacy Policy and in accordance with applicable law

Information We Collect from Other Sources

Financial institutions, manufacturing companies, and dealerships may also send us information about you. We take measures to ensure that these third-parties have a lawful or contractual right to collect, use, or disclose your information before providing any data to us. This information is used for our legitimate business interest.

LIENS VERS D'AUTRES SITES

Afin d'offrir davantage de ressources à nos visiteurs, nos Sites contiennent des offres d'autres sociétés auxquelles vous pouvez accéder par l'intermédiaire de nos Sites (tels que des fournisseurs de financement automobile, des courtiers agréés, et des prestataires de services de transport, d'expédition, et d'inspection). Lorsque vous cliquez sur un lien de ce type sur nos Sites, vous serez transféré sur le site Web d'une autre entreprise, et ses pratiques de confidentialité s'appliqueront à votre utilisation de ce site Web et à vos interactions avec cette entreprise.

Nous faisons notre possible pour sélectionner les sites Web que nous considérons utiles et conformes à nos normes. Cependant, la présence sur nos Sites de liens vers un site n'appartenant pas à IAA ne signifie pas qu'IAA soutient ce site, ni n'accepte de responsabilité quant au contenu ou à votre utilisation de ce site. IAA n'a aucun contrôle sur les sites Web concernés et n'a aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité des sites Web concernés.

TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

We store our data on servers in the United States. If you are located outside the U.S., your personal data will be transferred to servers in the U.S. The data protection laws of the U.S. may not be as comprehensive as the laws of your country. For example, personal data transferred to the U.S. may be subject to lawful access requests by federal and state authorities in the U.S. IAA may transfer your personal information to other countries such as India and the Philippines for the purposes described in this Privacy Policy. In order to provide adequate protection of your personal information, we have in place contractual arrangements (where appropriate) which cover these transfers and we will take all reasonable measures to safeguard your information whenever it is transferred.

Any transfers of personal data from the European Union, the United Kingdom and/or Switzerland to the United States are made pursuant to the EU-U.S. Privacy Shield, the Swiss-U.S. Privacy Shield, or pursuant to European Commission-approved Standard Contractual Clauses, which are available at the following link.

IAA participates in and complies with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework (Privacy Shield) as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of personal data transferred from the European Union, the United Kingdom and/or Switzerland to the United States in reliance on Privacy Shield. IAA has certified to the Department of Commerce that it adheres to the Privacy Shield Principles and the Swiss-U.S. Privacy Shield Principles (collectively, the “Privacy Shield Principles”). If there is any conflict between the terms in this Privacy Policy and the Privacy Shield Principles, the Privacy Shield Principles shall govern. You can learn more about the Privacy Shield program, and view our certification here.

IAA is committed to subject to the Privacy Shield Principles all personal data received from the European Union, the United Kingdom and/or Switzerland in reliance on the Privacy Shield. IAA is subject to the oversight of the U.S. Federal Trade Commission, which has jurisdiction over IAA’s compliance with the Privacy Shield Principles. IAA will remain responsible for the processing of personal data in a manner inconsistent with the Privacy Shield Principles by third parties to which IAA has transferred personal data unless IAA proves it is not in any way responsible for the event giving rise to the damage.

You may contact IAA anytime with your privacy questions or concerns: Privacy@iaai.com.

VIE PRIVÉE DES ENFANTS ET DES MINEURS

Nos Sites ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons et n'utilisons pas volontairement de donnéesà caractère personnel d'utilisateurs de moins de 18 ans. Les visiteurs de moins de 18 ans ne doivent pas transmettre d'informations à nos Sites et ne sont pas autorisés à s'inscrire à nos concours, bulletins d'information, clubs ou activités. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour acheter nos produits. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel concernant des personnes de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations le plus rapidement possible.

CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous sont conservées sur nos serveurs sécurisés aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales d'IAA.

PROTECTION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous nous engageons à protéger les informations que vous nous confiez. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles conçues pour contribuer à préserver la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel, à nous protéger contre les menaces anticipées visant la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données à caractère personnel et à protéger vos données à caractère personnel contre la destruction, la perte, la modification, l'accès non autorisé ou la divulgation accidentels ou illicites.

Toutefois, chaque fois que des données à caractère personnel sont traitées, il existe un risque que ces données soient perdues, utilisées à mauvais escient, modifiées, piratées, compromises ou obtenues d'une autre façon par un tiers non autorisé. Aucun système et aucune transmission de données en ligne n'est totalement sécurisé. En plus des mesures techniques et opérationnelles mises en place par IAA pour protéger vos données à caractère personnel, vous devriez adopter des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. Si vous pensez que votre compte IAA ou toute information que vous nous avez fournie n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement à Privacy@iaai.com.

VOS DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

If you reside in the European Union, you have various rights under the General Data Protection Regulation (GDPR) regarding the processing of your personal data, including under certain circumstances, the right to request access to and rectification or erasure of your personal data, data portability, restriction of processing of your personal data, the right to lodge a complaint with a supervisory authority, and the right to object to the processing of your personal data on certain grounds, including:

  • The right to object when your personal data is processed based on the legitimate interests of IAA or a third party, including profiling related to such legitimate interests.
  • The right to object when your personal data is processed for direct marketing purposes, including profiling related to direct marketing.

If you live in the European Union, and you wish to exercise any of these rights, you can make a request by writing to us at the following local address: Data Privacy Manager, Two Westbrook Corporate Center, Westchester, IL 60154. You may also send an email to Privacy@iaai.com or submit a Data Subject Request form. If you do not live in the European Union but you believe you have rights under your local laws, please contact IAA at Privacy@iaai.com.

If you reside outside of the European Union, you may have similar rights under your local laws. If you reside in California, please see below.

If you reside in the European Union, the United Kingdom or Switzerland, you also have the right, under the Privacy Shield, to access and to correct, amend or delete your personal data where it is inaccurate or where it has been processed in violation of the Privacy Shield Principles, except where the burden or expense of providing access would be disproportionate to the risks to your privacy or where the rights of other individuals would be violated.

If you reside in the European Union, the United Kingdom or Switzerland, your rights under the Privacy Shield include the right to notice of the choices and means that IAA offers you for limiting the use and disclosure of your personal data. IAA provides you with the opportunity to choose how your personal data may be used under certain circumstances. If your personal data is to be used for a new purpose that is materially different from that for which your personal data was originally collected or subsequently authorized, or if your personal data is to be disclosed to a third-party controller, IAA will provide you with an opportunity to choose whether to have your personal data so used or disclosed. When sharing your personal data with third-party processors that IAA has retained to perform services on its behalf and pursuant to its instructions, IAA may disclose your personal data without offering an opportunity to opt out.

IAA also provides you with specific rights related to your sensitive personal data. “Sensitive Data” under the EU-U.S. Privacy Shield Framework is defined as personal data specifying medical or health conditions, racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade union membership, or information specifying the sex life of an individual. Under the Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, “Sensitive Data” means personal data specifying medical or health conditions, personal sexuality, racial or ethnic origin, political opinions, religious, ideological or trade union-related views or activities, or information on social security measures or administrative or criminal proceedings and sanctions, which are treated outside pending proceedings. If your sensitive personal data is to be used for a new purpose that is different from that for which your sensitive personal data was originally collected or subsequently authorized, or is to be disclosed to a third party, IAA will obtain your affirmative express consent prior to such use or such disclosure.

In compliance with the Privacy Shield Principles, IAA is committed to resolving complaints about our collection and use of EU/UK/Swiss personal data. EU, UK and/or Swiss individuals with inquiries or complaints regarding our Privacy Shield policy should first contact IAA by email at Privacy@iaai.com or by writing to us via mail at: Data Privacy Manager, Two Westbrook Corporate Center, Westchester, IL 60154.

IAA has further committed to refer unresolved Privacy Shield complaints to JAMS, an alternative dispute resolution provider located in the United States. If you do not receive timely acknowledgement of your complaint from us, or if we have not resolved your complaint to your satisfaction, please contact or visit JAMS for more information or to file a complaint. The services of JAMS are provided at no cost to you. Additionally, you may, under certain conditions, invoke binding arbitration for complaints regarding Privacy Shield compliance that are not resolved by any of the other Privacy Shield resolution mechanisms. More information about Privacy Shield arbitration is available here.

If your complaint involves human resources data transferred to the United States from the EU and or United Kingdom in the context of an employment relationship, and IAA does not address it satisfactorily, IAA commits to cooperate with the panel established by the EU data protection authorities (DPA Panel), as applicable and to comply with the advice given by the DPA panel, as applicable with regard to such human resources data. To pursue an unresolved human resources complaint, you should contact the state or national data protection or labor authority in the appropriate jurisdiction. Complaints related to human resources data should not be addressed to JAMS.

Contact details for the EU data protection authorities can be found at https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

If your Privacy Shield complaint cannot be resolved through the above channels, under certain conditions, you may invoke binding arbitration for some residual claims not resolved by other redress mechanisms. See Privacy Shield Annex 1 at https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

ENTITIES COVERED BY THIS PRIVACY POLICY

Our following U.S. companies adhere to the Privacy Shield Principles:

  • IAA, Inc.
  • Auto Disposal Systems Inc
  • Automotive Recovery Services, Inc.
  • Decision Dynamics LLC
  • Impact Texas LLC
  • Insurance Auto Auctions Corp.
  • Insurance Auto Auctions of Georgia LLC
  • Insurance Auto Auctions
  • Insurance Auto Auctions Tennessee LLC

YOUR CALIFORNIA PRIVACY DISCLOSURES

This “Your California Privacy Disclosures” supplements the Privacy Policy and contains the disclosures required under the California Consumer Privacy Act (“CCPA”). For individuals who are California residents, the CCPA requires certain disclosures about the categories of personal data we collect and how we use it, the categories of sources from whom we collect personal data, and the third parties with whom we share it.

Please note that for California residents, the term personal data as used in this section (referred to as personal information under the CCPA) means information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular consumer or household as defined in the CCPA. All other capitalized terms have the same meanings as given them in the Privacy Policy.

If you are a California resident who has provided personal data to IAA, or a California resident that reasonably believes that IAA collected or stores their personal data, you may exercise your rights under the CCPA and submit your requests in one of the following methods: (a) by submitting this online form; (b) by calling the following toll free number 877-806-4827.

You have the right to request IAA to:

  1. (a) Disclose if we have collected personal data on you;

  2. (b) Disclose the categories of personal data that we have collected on you (if any); the categories of sources from which the personal data is collected; the business or commercial purpose for collecting or selling personal data; and the categories of third parties with whom the business shares personal data;

  3. (c) Disclose the specific pieces of personal data that we have collected on you (if any); and

  4. (d) Delete personal data we have collected on you (if you satisfy the conditions set out in the CCPA).

NOTE: we do not sell your personal data as that term is defined in the CCPA and for this reason we do not provide an opt-out from the sale of your personal data.

In order to submit a request, we will need to verify your identity. If you have an account with us that is password-protected, we may verify your identity through our existing authentication practices for your account.

If you do not have an account with us, and your request concerns “categories” of personal data collected, we can request from you two data points of personal data to verify your identity. If you do not have an account with us, and your request concerns specific personal data, we can request from you at least three data points of personal data as well as a signed declaration with penalty of perjury to verify your identity.

Please note that following your verified request, we will send you your personal data from the following email address: Privacy@iaai.com (Any response to your request, including any personal data may be sent as an encrypted file).

Please note that once you have submitted a request, we will send you a receipt, acknowledging your request, within 10 days. If, for some reason, you do not receive such a receipt within 10 days of your submitted request, please send us an email to Privacy@iaai.com as an error may have occurred.

We will process and respond to your request within 45 days after it is received (in some cases, as is allowed under the CCPA, this process may be extended by an additional 45-90 days). Please note, that regarding requests to know or access under subsections (a), (b), and (c) above, you may only make two requests in a 12-month period, and the information provided need only cover the 12-month period prior to your request.

Authorized Agent: As a California resident, you also have the right to designate an agent to exercise these rights on your behalf. If you choose to exercise your rights through the use of an authorized agent, we require that you verify the agent’s identity, and provide written permission granting the agent authority to submit a request on your behalf.

We hereby inform you that if you exercise any of your rights under the CCPA we may not deny you goods or services for that reason, or subject you to different prices than those paid by other consumers, unless provided otherwise under the CCPA, Federal, or State law.

Notice of Information We Collect

Pursuant to California Civil Section 1798.100(b), this serves as notice of the categories of personal data that we collect through the Site and Services and the commercial purposes for which the information was collected. Please note that all of the categories of personal data we collect about you (as detailed below) come from the following categories of sources:

  • You, including through your use of our services
  • Automatically collected from you
  • Our affiliate companies
  • Third parties

In particular, we have collected the following categories of personal data from California consumers within the last twelve (12) months:

CategoryCollectedPurpose
Identifiers.YESSee CATEGORIES OF PERSONAL DATA PROCESSED BY IAA above.
Personal information categories listed in the California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).YESSee CATEGORIES OF PERSONAL DATA PROCESSED BY IAA above.
Protected classification characteristics under California or federal law.NO
Commercial information.YESSee CATEGORIES OF PERSONAL DATA PROCESSED BY IAA above.
Biometric information.NO
Internet or other similar network activity.YESSee CATEGORIES OF PERSONAL DATA PROCESSED BY IAA above.
Geolocation data.YESSee CATEGORIES OF PERSONAL DATA PROCESSED BY IAA above.
Sensory data.YESSee CATEGORIES OF PERSONAL DATA PROCESSED BY IAA above.
Professional or employment-related information.YESSee CATEGORIES OF PERSONAL DATA PROCESSED BY IAA above.
Non-public education information (per the Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).NO
Inferences drawn from other personal data.NO

Notice of Disclosures of Personal Data for a Business Purpose

In the preceding 12 months, we disclosed certain personal data from the following categories of personal information to the categories of recipients listed in the Section entitled THIRD-PARTY RECIPIENTS OF PERSONAL DATA of our Privacy Policy, such as our service providers, for one or more business purposes as described in that Section: the categories A through K above.

We disclose the above categories of personal data to service providers to fulfill the business purposes, such as:

  • Maintaining and servicing your account;
  • Providing you customer service;
  • Processing transactions;
  • Processing applications and payments;
  • Verifying the identity of users;
  • Detecting and preventing fraud;
  • Providing loyalty and promotional programs;
  • Providing marketing and advertising services;
  • Providing analytics services; and
  • Undertaking internal research to develop our services.

Please note that when we disclose personal data for a business purpose to a third party, we enter a contract that describes the purpose and requires the recipient to both keep that personal data confidential and not use it for any purpose except performing the contract.

Ne pas suivre

IAA ne suit pas ses clients dans le temps et sur les sites Web et les services en ligne tiers (par ex., les applications mobiles) et, par conséquent, ne répond pas aux signaux Ne pas suivre. Cependant, certains sites ou applications tiers suivent vos activités de navigation lorsqu'ils vous fournissent du contenu, ce qui leur permet d'adapter ce qu'ils vous proposent. Des tiers peuvent collecter des données à caractère personnel relatives à vos activités sur Internet dans le temps et sur différents sites et applications lorsque vous utilisez nos Sites.

Third-Party Marketing

If you are a California resident, California Civil Code Section 1789.83 permits you to request (once per calendar year) information regarding the disclosure of your personal data (if any) to third parties for the third parties’ direct marketing purposes. If applicable, this information would include a list of the categories of personal data shared and the names and addresses of any third parties with whom such personal data was shared in the immediately preceding calendar year. To make such a request pursuant to Shine the Light, contact us via email at Privacy@iaai.com or by telephone at 877-806-4827.

DATA CONTROLLER

Personal Data collected by IAA is controlled by IAA, which is located at Two Westbrook Corporate Center, Westchester, IL 60154 and which you can contact by email at Privacy@iaai.com.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, à mesure que nous ajoutons de nouveaux produits, services et applications, que nous améliorons nos offres et technologies actuelles et que les lois évoluent. Nous avons pour politique de publier sur nos Sites toute modification de notre Politique de confidentialité. Toute modification sera effective à compter de la publication de la Politique de confidentialité amendée sur nos Sites. Si nous apportons des modifications conséquentes à notre manière de traiter les données à caractère personnel qui entrent dans le champ d'application de la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail (à l'adresse indiquée dans votre compte) ou au moyen d'un avertissement sur nos Sites. La date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité est indiquée en haut de la première page.