Интернет-форум

Требуется помощь?

Информацию об услугах, предоставляемых покупателям, можно получить по телефону 877-937-4243 или
630-686-4097

Need Help?

Часто задаваемые вопросы

Вопросы и ответы - Об IAA

1. Что представляет собой компания Insurance Auto Auctions?

Insurance Auto Auctions (IAA) является ведущей компанией, проводящей автомобильные аукционы и продающей легковые автомобили, грузовые автомобили, внедорожники и мотоциклы всех типов. Мы проводим очные аукционы и предлагаем возможность размещения заявок через Интернет, продавая автомобили на ходу, автомобили с небольшими повреждениями, подлежащие восстановлению, автомобили, возвращенные из угона, автомобильные запчасти и автомобили, полученные в дар, в более чем 150 аукционных центрах по всей территории США.

2. Как связаться с IAA?

В компании IAA существует группа специалистов, оказывающих помощь покупателям. Услуги для покупателей сможет ответить на любые вопросы, касающиеся регистрации, нашего веб-сайта и всего, что связано с вашей учетной записью.

3. С чего начать?

Выберите автомобиль, затем зарегистрируйтесь в качестве покупателя или участвуйте в торгах через лицензированного брокера. На странице “Вы новый покупатель в IAA?” можно найти информацию о наших услугах и обучающие видео-курсы, а также ускорить регистрацию.

4. Термины, принятые в данной области
  • ACV (Фактическая стоимость (ACV)) — номинальная розничная цена на автомобиль в неповрежденном состоянии. Эти данные основываются на информации из отраслевых источников, таких как Kelley Blue Book, Black Book или независимой оценочной комиссии.
  • Дополнительные участники торгов Дополнительные участники торгов — это сотрудники, брокеры или агенты, партнеры, имеющие право участвовать в торгах с учетной записи владельца. Владелец несет ответственность за действия своих дополнительных участников.
  • Брокер или агент Когда компания не платит налоги на заработную плату этого участника, он считается брокером или агентом.
  • Работник Дополнительный участник, имеющий налоговые отношения с компанией. Если компания платит налоги на заработную плату этого участника, он считается работником.
  • Партнеры Во многих компаниях юридически больше одного владельца. Для IAA все владельцы компании считаются партнерами, за исключением основного владельца.
  • Основной владелец Основной владелец — это юридический владелец компании. В случае, когда у компании больше одного владельца, основной владелец является партнером, подписывающим регистрационные документы и несущий ответственность за учетную запись. Для одной учетной записи может быть только один основной владелец. Когда в компании несколько партнеров, они должны принять решение, кто будет выступать основным владельцем для IAA. Уникальный логин основного владельца позволяет ему управлять доступом всех дополнительных участников к Центру аукционов. Управление включает в себя наделение правами и лишение прав в любое время, удаление дополнительных участников, регистрацию новых участников и обновление уже существующих через Интернет. Функция основного владельца активируется при внесении ежегодной платы в размере 200 долл. США. Если основной владелец учетной записи не активирован, участие в торгах для дополнительных участников блокируется. Это значит, что с наступлением срока продления учетной записи, важно продлить функцию основного владельца таким образом, чтобы не пострадало продление прав дополнительных участников.
  • Документ о продаже Документ о продаже — это юридический документ, удостоверяющий продажу автомобиля, например, с паспортом, выданным на автомобиль, восстановленный после списания из-за аварии. TBD Подлежит определению.
5. Как продать автомобиль на аукционах Insurance Auto Auctions?
  • Продавцам автомобилей, не подлежащих восстановлению после страхового случая: если вы представляете страховую компанию и хотели бы продать не подлежащий восстановлению автомобиль, обратитесь в офис нашей компании по телефону 800-821-4596 или электронной почте info@iaai.com.
  • Продавцам автомобилей, переданных на комиссию, сдаваемых в аренду и принадлежащих автопарку: чтобы передать автомобиль на консигнацию, обратитесь в наш центр National Remarketing Center по телефону 888-839-4220 или электронной почте groupnrc@iaai.com.
6. Будет ли IAA покупать мое транспортное средство от меня?

IAA приобретает транспортные средства у домашних хозяйств Я хочу, чтобы IAA купить мой автомобиль.

  • Tитул должен быть свободный и чистый.
  • Ограничение один в семью.
  • Не доступный во всех областях
7. Поиск и устранение ошибок?

Для получения помощи в связи с любыми проблемами, возникшими при взаимодействии с аукционным центром, свяжитесь с Услуги для покупателей.